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  创造每个人都需要的自主空间——专访HCG和成卫浴董事长邱士楷先生
  作者:文/潘俊珺 图/HCG  添加日期:2018/10/10 10:39:57  点击:4079次  2018 年 第 4 期
  CTS
 

CTS:现在的社会瞬息万变,您能不能对未来五年的卫浴市场做一个预测?或者是作为未来主力消费力量的80后,90后他们对产品的关注点更多的是什么?
Scott Chiu:每一年都有一个趋势,比如去年大家关注的是互联网+,今年许多
企业又说整体家居。其实这几年每年的核心都差不多,围绕的都是从解决用户需求和痛点出发,尽管每年大家提出的概念可能都在变化,但以客户需求为先的宗旨是不会变的。我相信每个品牌都在找自己的定位,还是应该回到原点,重点是要关注消费者,关注消费的趋势,定制化、个性化、智能化、适老,这些在近期内都不会改变。年轻的消费群体更多地会关注个性需求,所以企业的人员和思想也必须要跳出舒适区,不断发现和适应各种变化。

CTS:作为和成第三代,您现在面对着什么样的压力?据了解您是建筑系毕业,会对您在卫浴产品研发中,起到宏观作用吗?
Scott Chiu:我的父辈们都是在家族的要求下进入企业的,而我是在大学毕业
后进入马来西亚和成实习开始的职业生涯。从小我就会和我的父辈经常出入生产车间,对于这个行业和家族企业都有与一般从业者不同的感情的使命。原本打算实习后再去其他企业工作,但是开始进入和成后就被这个行业深深吸引,各种因缘际会最终让我在和成一直工作到现在。虽然我在大学是学习的建筑系,但是不同的行业对于基本的美感和功能的需求都是一样的。对于新品研发来说,每个人都有自己的长处,我一直非常尊重设计师的想法,也会从自己的角度提出意见。

CTS:和成在80多年的品牌发展进程中,从和成制陶厂到第一款马桶到刘德华的马桶歌到志玲姐姐代言到与松下的强强联合,和成始终深耕在卫浴空间之内,接下来和成是深耕下去还是向周围拓展?能不能谈谈策略?
Scott Chiu:和成卫浴在台湾市场上已经有涵盖家居各方面的很多产品,比如
抽油烟机,甚至最近也推出了医用陶瓷材料。但是大陆市场是如此之大,即便是好好做一样产品也可以做的很大,所以我们需要思考自己的核心是什么,在这样一个庞大的市场面前要怎样配置企业的资源。在这样一个市场进行产品多元发展还是深耕细作核心产品是值得我们好好思考的问题。

后记:心之所向,身之所往。在产品同质化、消费者审美疲劳的时代,要让消费者找到自己喜欢的产品,其实并不是一件容易的事情。HCG和成卫浴正是看到了这一消费趋势,将卫浴空间的自主选择权交给消费者,而后借由品牌自身的精良技术与多元产品,让每个人都可以私享定制卫浴空间。

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