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  创造每个人都需要的自主空间——专访HCG和成卫浴董事长邱士楷先生
  作者:文/潘俊珺 图/HCG  添加日期:2018/10/10 10:39:57  点击:4081次  2018 年 第 4 期
  CTS
 

CTS:2018年KBC和成对展会或者行业有哪些新的期待,会给观众带来哪些新的惊喜呢?介绍一下你们本次的新品和展台设计?
Scott Chiu:今年每一个走近HCG和成卫浴展台的观众一定都会远远地看到那一大片显示在电子屏幕上的绿色,这不仅从表面体现了HCG品牌绿色环保的理念,同时也延伸到今年很多与环保和木材相关的新产品上。在很多人的心目中,HCG和成卫浴一直是一个温暖的品牌,今年为了对品牌的内涵有所提升,无论是从年初开始的与松下的合作,还是针对不同年龄段消费群体的卫浴空间,我们都引入了新的合作伙伴和对产品线进行了升级。所有这些改变都以“There is HCG SPACE for everyone (谁都可以找到属于自己的空间)”为主题,通过展览现场形式多样的卫浴空间展示,体现出HCG和成对于各类消费人群的定制化关爱,表达出HCG和成的关爱不止是在某一个产品上的舒适体验,而是让整个卫浴空间变得定制有爱。

CTS:和成一直很注重大陆市场,也很看重产品对家庭生活品质和氛围的提升,想了解一下在产品营销过程中大陆和其他区域战略方面或者集中点方面有什么区别?
Scott Chiu:首先,大陆市场是全世界的人和品牌都想来,都要来的。这个市场的体量非常之大,各个不同地区的差异也非常大,因为这些原因,这个特别的市场与其他任何地区都没有可比性。在欧美等国家,市场上大部分的品牌都可以数的过来,而在中国,卫浴行业就有几千家,品牌更是不计其数,在这个市场上的竞争是全世界最激烈的。所以在大陆市场这种大环境下,我们也一直保持高度的关注度,时刻以用户需求为导向,不断改善我们的产品。

CTS:在中国厕所革命和一系列政策的大背景下,公共厕所,老年人如厕被越来越多企业关注,请问和成对这个市场的关注度如何?有哪些具体行动吗?
Scott Chiu:HCG和成卫浴的老龄化产品已经做了很多年,非常成熟也深得市场的认可。但这一类的产品都是体验式的,需要有认识和接受的过程,就像智能马桶在中国市场的爆发一样,虽然产品已存在二十多年,但真正大规模的被消费者接受只是近五年的事情。
从目前国内市场来说,老龄地产项目等工程确实是这一类产品的最大消费,每个项目的体量也很大。但是就像电子马桶盖的兴起一样,这种体验式的产品需要社会各种渠道的宣传才能被最终消费者接触到。对于一般家庭而言,我们产品的设计并不是说只有老人才需要,短期行动不便的人也会需要。虽然说有些产品被定位在老龄化产品的类别中,但我们在产品外观设计,安装使用便利度等方面,也尽可能地使这一人人都需要的产品能与各种不同风格的卫浴空间相融合。


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