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  定位文化坐标 看博物馆新营销
  作者:文/云菲  添加日期:2009/7/30 16:45:36  点击:8563次  2009 年 第 7 期
  CTS
  陶瓷与陶瓷文化博物馆
 

 编按:英国博物馆学专家伯雅特(Jonathan Bryant)说:“博物馆是为人、而非为事”(That Museum are for people rather than things),要以“人”为服务的对象,才能结合营销方法,开展博物馆的社会与企业使命。

      诚如英国营销协会的定义:“营销是一种管理功能,在有利润的基础之上,不但要能碓认、预测,更要能满足顾客的需要。”伯雅特认为博物馆经营者,应该把商业上追求利润盈余的概念,转换成追求博物馆的目标,应该是个非营利事业组织,要有社会文化的理想,更要有崇高的使命感。

      改革开放后的我国陶瓷企业,蓬勃发展的结果,从几年前,在争议声中开启的第一个建筑陶瓷博物馆到现在,好像也不落后于工业化国家的陶瓷行业,博物馆的建设正在行业中形成一股新的热潮。因此,本期CTS 就先有系统的整理了国内外陶瓷行业的相关博物馆营销方式与主题,来探讨,中国建筑卫生陶瓷行业的博物馆将来发展的方向。

      中国是文明古国,在中国有的博物馆,仅陶瓷博物馆就达20多所,但大多的博物馆因经费和机制的约束,没有发挥应有的功能,缺少生命力和活力。改革开放后,北京市1997年批准了两家私人博物馆,即马未都的“光复博物馆”和路之东的“古陶文明博物馆”,掀开了中国民间博物馆的序幕,不少有实力、有远见的企业也开始建立企业博物馆,并把博物馆与历史、教育、文化、体验、商业价值有机结合,焕发了巨大的生命力。
      2009年4月,CTS记者来到美国亚特兰大亲身体验了可口可乐的企业博物馆,30美元的门票,每天参观者络绎不绝,因为它不仅展示了可口可乐的发展沿革,更重要的是这里包含了世界的文化、文字和生活方式,通过神话、动漫、故事编导和立体多维生产过程体验,赋予人的尊严和自由,创造了想象的空间和体验的欲望,每个来到这里的人,可看到本国的文字和语言,能品尝来自世界不同需求口味可口可乐,这也是可口可乐的文化。
      二战后德国因为出了贝多芬、黑格尔、梵高,让人们尊重德国,达芬奇因蒙娜丽莎微笑让全世界人所敬仰,迈克·杰克逊因创作现代摇滚音乐,让世界充满活力和激情。文化是一种精神和一种生活方式,世界上没有中断而活着的文化是中华文化。在世界上任何一个有影响的博物馆,都可见证到中国古代文明文化的影子。在全球看起来很微不足道的建筑卫生陶瓷行业,无论是在具有260年历史的德国唯宝,还是具有近百年历史的日本伊奈,或是近30年的中国唯美,同样在延续和寻找文化的影子和价值。
      
博物馆的定义
      “ Musem ”<博物馆> 一词源于希腊语"Mouseion",“缪斯庵”,它是祭祀希腊女神缪斯的祭坛和神殿,意为“缪斯的遗产”。
      1974年国际博物馆协会第十一届大会通过的《国际博物馆协会会章》第三条规定:“博物馆是一个不追求营利,为社会和社会发展服务的、公开的永久性机构,对人类和人类环境见证物进行研究、采集、保存、传播,特别是为研究教育和游览的目的提供展览”。1979年,我国国家文物事业管理局颁布的《省、市自治区博物馆工作条例》中提出:“博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育结构和科学研究机构,是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。”由上可知,博物馆是一个宣传教育机构,是国家的重要文化设施和公共设施,同时又是爱国主义教育基地。博物馆的多少与好坏是衡量一个国家和地区经济文化发达与否的标志之一。
      博物馆对社会的主要功能和作用是收藏保护文物和标本并进行研究,举办陈列展览进行宣传教育,提供文化娱乐服务等。一个博物馆必须要有藏品,有陈列展览,向社会和观众开放,否则就不能称之为博物馆。不少人常将博物馆视为展览馆,主要是对他们的性质不太了解。虽然它们都有展览,也都向社会开放,但展览馆一般没有固定藏品,也没有基本陈列,常常临时组织征集一批展品,举办临时性的展览。这些展览多以现代内容为主,包括各行各业的成就展,各种展销展示会等,展览结束展品即退回交还送交单位或自行处理,一般不举行收藏。而博物馆一般都要有代表本馆性质的固定陈列展览,而这种陈列展览又要以文物为基础,因而要有丰富的文物藏品,需要经常不断地征集收藏保护文物。博物馆既有固定陈列,也有随形势变化的临时性展览,它的内容可以包括古今。

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